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中車云商(北京)信息技術有限公司是中國標準科技集團有限公司下屬合資企業,以中國汽車召回網(www.qiche365.org.cn)和中車云商網(www.iautocloud.com.cn)為平臺,充分利用中國標準化研究院和中標集團的科研成果和優勢資源,為汽車及售后行業提供專業、精準、貼心的服務;為汽車用戶提供實用、全面、及時的信息;為管理部門提供真實、廣泛、精專的技術和數據支持。作為一個理念先進、技術領先、服務規范的汽車行業服務機構,為用戶提供便利,為社會創造價值是我們永遠追求的目標!

 

我們的主要業務包括:
 

一、培訓咨詢

 

1. 提供與汽車召回、三包、標準等有關的政策法規培訓和咨詢服務,提高服務水平和用戶滿意度;
2. 提供汽車售后技術和管理培訓和認證,頒發OSTA汽車維修專項技能認證證書,促進從業人員技能水平;
3. 聯合汽車企業和售后服務企業建立和推廣汽車售后服務人員培訓和認證標準體系,促進行業發展。
 

二、信息服務

 

1. 建立汽車售后服務信息云平臺,為汽車企業提供維修技術信息公開服務,包括維修、配件、技術通告等信息的開發和遷移,信息維護和公開等
2. 基于以上云平臺的增值服務,包括用戶培訓、信息反饋、維修案例和輿情收集和分析、召回和三包備案服務等。
 

三、汽車評測

 

1. 汽車三包實施情況和滿意度評測,為主管部門提供支持,為汽車企業提供服務;
2. 汽車產品質量和服務質量第三方評測服務,基于汽車召回和三包信息、投訴和輿情信息、用戶調查信息等數據進行汽車產品質量和服務質量評測;
3. 生態(綠色)汽車及汽車用品評價服務,在汽車設計、生產、使用、維護和報廢回收等全壽命周期內評價汽車及用品的綠色環保性。
 

四、網絡服務

 

1. 以汽車召回網(www.qiche365.org.cn)和中車云商網(www.iautocloud.com.cn)為基礎,開展汽車投訴收集、反饋和分析,消費者教育,產品和服務宣傳等服務;
2. 為汽車企業、經銷商和維修企業提供軟件和網絡系統開發和運維服務,包括APP和微信公眾號等移動終端開發服務。
希望我們專業而熱忱的服務為您帶來便利,實現互利共贏!如有任何問題或需求,敬請聯系我們:
地 址:北京市昌平區天通中苑51號315-316
聯系人:張可,宋虒韜
電 話:010-57711891,010-57711898
郵 箱:[email protected][email protected]
 網 址:www.iautocloud.com.cn (中車云商網)
           www.qiche365.org.cn   (中國汽車召回網)

 

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